Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

EasyOrder actúa como encargado del tratamiento de los datos que cada restaurante gestiona a través de la plataforma. El restaurante es el responsable de los datos de sus clientes.

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta (nombre, email, teléfono), datos del restaurante (nombre, dirección, contacto) y datos operativos generados por el uso del servicio (pedidos, pagos y métricas).

3. Finalidad

Prestar el servicio, procesar pedidos y pagos, ofrecer analítica y comunicar novedades relevantes del producto.

4. Pagos

Los pagos se procesan mediante proveedores certificados PCI DSS. EasyOrder no almacena números completos de tarjeta.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables. Aplicamos aislamiento por restaurante a nivel de base de datos, cifrado en tránsito y control de acceso por roles.

6. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@easyorder.app.